Métodos para llevar una comunicación interna exitosa

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Establecer una buena comunicación es muy importante en la organización de tu empresa. Si no expresas las cosas de forma clara, esto podría acarrear consecuencias graves incluyendo pérdida de dinero, confusión, empleados enojados e incumplimiento de los plazos establecidos.

 Para que no se genere confusión dentro del grupo de trabajo, cada uno de sus integrantes debe tener bien clara la misión y la visión de la empresa desde un primer momento. Conocer cuáles son las metas establecidas a corto y largo plazo ayudará a que se motiven a cumplir con sus tareas. A su vez, una buena manera de mejorar la comunicación interna es fomentar iniciativas que incluyan el trabajo en equipo. Si planeas actividades fuera de la oficina lograrás generar más confianza y familiaridad entre las personas.
 

Te doy un consejo: como sabes la comunicación es una habilidad que se aprende. Si dentro de tu empresa te encuentras con estos problemas, lo mejor será que también puedas brindar capacitaciones para tu personal.

Otra de las cosas que pueden funcionar para generar una comunicación efectiva es mantenerla de forma regular. ¿Qué significa? Básicamente que puedas realizar al menos una reunión por semana para ponerte al día con tu equipo de trabajo y escuchar sus quejas y sugerencias.

Existen muchas herramientas para tener una buena comunicación. Simplemente debes pensar en utilizar aquellas que mejor se adapten a tus objetivos. Aquí unos ejemplos:

  • Publicaciones institucionales o newsletter: te servirán para informar a los empleados sobre diversos temas relacionados con la organización.

  • Cartelera: es un efectivo medio de comunicación siempre que se ubique en un lugar concurrido por los empleados y de fácil acceso visual. Deberás actualizarla periódicamente.

    • Circulares: Pueden contener información, sugerencias, convocatorias, etc. Se pueden enviar por correo electrónico.

  • Reuniones: en este caso permiten la interacción personal dentro de los equipos de trabajo entre las diversas áreas de la empresa.

  • Correo electrónico: es un medio rápido, de bajo costo y fácil de personalizar.

  • Buzón de sugerencias: funciona como una valiosa fuente de información. Su objetivo es conocer las opiniones y propuestas del grupo de trabajo en diversos aspectos.

En conclusión,  debes darle a la Comunicación la importancia que merece pues posibilitará, entre muchas cosas, mejorar el clima y la productividad laboral. Te invito a ponernos en contacto y así trabajar juntos en un plan para mejorar la comunicación en tu organización.

Lic. Sabrina Landesman
Consultora en Desarrollo Humano y Organizaciones
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